Manažérovi zjednoduší riadenie obchodníkovKomplexný pohľad na fungovanie obchodného tímu bez potreby náročného spracovávania dát je kľúčový úžitok pre každého obchodného riaditeľa. Obchodný manažér dokáže v priebehu pár sekúnd zistiť všetky potrebné informácie o množstve, zameraní a kvalite aktivít obchodníkov. Vidí celkový objem ponúk a dokáže lepšie odhadnúť vývoj celkového predaja. Reporting umožňuje detailnú analýzu fungovania obchodníka, čo skvalitňuje aj ďalšie manažérske rozvojové aktivity. |  |
 | Obchodníkovi uľahčí každodennú prácuCRM Malina zásadným spôsobom zjednodušuje každodennú administratívu, ktorá sa realizuje v každej firme. Obchodníkovi ušetrí veľa času pri tvorbe cenových ponúk. Cenovú ponuku vytvorí v priebehu pár minút a výstupom je vizuálne a obsahovo kvalitne pripravená ponuka bez väčšej námahy. Veľkou výhodou je aj zrýchlenie reportingu pre manažment, ktorý sa zároveň prenáša do karty zákazníka a stáva sa súčasťou jeho histórie. Prostredníctvom CRM Malina sa zvýši pre obchodníka dostupnosť informácií o svojich zákazníkoch, kedy vidí jeho fakturáciu, cenové ponuky, kto so zákazníkom komunikoval a čo riešil. |
Majiteľovi firmy poskytne rýchly prehľadŠtatistické nástroje v CRM Malina poskytnú majiteľovi firmy rýchly pohľad na dianie v celej firme, pomôžu priebežne monitorovať smerovanie obchodu, vidieť históriu, aktuálny stav a aj predpokladať vývoj predaja v najbližších mesiacoch. V prípade prepojenia CRM Malina s ekonomickým softvérom firmy, je možné vytvoriť manažment reporty zamerané na sledovanie ďalších kľúčových ekonomických ukazovateľov firmy. |  |
 | A pár argumentov aj pre ITčkárovAko úložisko dát sa používa výhradne SQL databáza. Preto je zaručená rýchlosť spracovania údajov či už sa spracovávajú tisíce alebo milióny záznamov. Systém pracuje ako klient/server aplikácia, čo odbúrava potrebu načítavania grafického rozhrania a prenášané sú len zobrazované údaje. Z toho dôvodu je CRM systém Malina rýchly a poskytuje značný komfort pre užívateľa. Kvalitné načítavanie dosahuje aj prostredníctvom mobilného pripojenia. Neexistuje žiadne obmedzenie na počet súčasne pracujúcich užívateľov. Moderné a štandardizované používateľské prostredie znižuje náročnosť na nasadenie a používanie systému. Užívateľské rozhranie používa podobné prvky ako Microsoft Outlook, takže systém je možné jednoducho a intuitívne ovládať. |